Klacht: Levensgevaarlijk installatie! Zonneplan

Kmprlaan op 14 juni 2022 over Zonneplan in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zonneplan
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juni 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar in augustus zonnepanelen laten aanleggen door Zonneplan. Echter waren ze behoorlijk slordig te werk gegaan. Dus daarna zijn ze weer langs geweest om alles netjes achter te laten. Ik heb mij verbaast dat je een klant zo achter kunt laten.

Omdat we een 2e pv systeem aanleggen (gelukkig nu niet via Zonneplan!) kwamen wij een aantal gevaarlijke situaties tegen mbt de installatie. De monteur heeft bewust een risico genomen om ons achter te laten in een aantal gevaarlijke situaties.

Zo hadden ze de aarde kabel niet aangesloten!
Ze hebben een te dunne ymvk kabel van de omvormer naar de meterkast gelegd. Deze had 4mm2 moeten zijn ipv 2.5mm2 ivm lengte kabel!

Ze hadden de hele pv installatie voor de hoofdschakelaar gezet ipv erachter. Dus dan blijft deze altijd onder spanning. Mits de hoofdzekering wordt gedemonteerd. Maar daar kan je niet bij. Dit is van Liander.

En als laatste..Geen zegel op hoofdzekering! Is de (Zonneplan)monteur vergeten.

Zeer zorgwekkend! En gevaarlijk! Een brand had zomaar kunnen ontstaan door deze domme installateur!

Ps mocht je twijfelen. Ga dan niet met ze in zee. Je kunt tevens je eigen omvormer niet eens uitlezen omdat deze in beheer is van Zonneplan. Dus ja.. die kunnen er van alles van zeggen. Je moet ze maar geloven..

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk oplossen door een monteur met kennis van zaken. En geen monteur sturen die geen verstand van zaken heeft en die geen hoge waarde hecht aan veiligheid!

Ik heb een vrouw en 2 kinderen! Daar ben ik zuinig op!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zonneplan

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zonneplan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kmprlaan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM