Mijn Klacht:
Eind jullie een zonnebril besteld, een link gekregen om zelf te controleren wanneer de levering plaats vindt, datum 7 – 22 augustus.
Op 23 augustus op de link gekeken, opeens stond levering 22 aug.- 23 sept. Van te voren geen bericht gekregen.
Op 23 september een e-mail gestuurd met de opmerking dat de levertijd zonder kennis gewijzigd is en en zodoende het aankoopbedrag terug gestort wil hebben. Tot vandaag geen reactie. Vandaag 25 september op de link gekeken, tot mijn verbazing staat: het product is geleverd.
Gewenste Oplossing:
Tevreden: het aankoopbedrag moet terug gestort worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
