JRenssen op 03 september 2024 over wly winkelenspaar.nl in de categorie Spaarprogramma's
Een klant van wly winkelenspaar.nl heeft aangegeven dat er zonder zijn toestemming 15 euro per maand van zijn rekening is afgeschreven via Global Collect. Hij kan geen gegevens vinden over een lidmaatschap en weet niet hoe hij zich kan afmelden. De klant heeft de incasso stopgezet en verwacht een terugbetaling van de onterecht afgeschreven bedragen.
Ik heb nooit toestemming gegeven om 15 euro per maand van mij rekening af te schrijven via Global Collect.
Ik kan geen gegegevens vinden dat ik een lidmaatschap heb met deze bedrijf en weet ook niet hoe ik kan afmelden.
Inmiddels heb ik de incasso stopgezet en verwacht kosten terug gestort worden die zonder toestemming afsgschreven zijn van mijn rekening.
geld teruggestort worden die zonder toestemming afsgschreven zijn van mijn rekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over wly winkelenspaar.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over wly winkelenspaar.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
