Klacht: zonder M en zonder pinda

op 15 februari 2013 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben ontevreden over de kwaliteit van de Intens M&M’s.
De formaten verschillen heel erg, er zitten M&M’s bij die heel erg klein zijn, waar geen pinda in zit en waar niet eens een M op staat.
De smaak is goed, maar de presentatie laat zeer te wensen over.
Voor het geld wat voor het product wordt gevraagd mogen er zeker controles plaatsvinden op genoemde punten. Ik heb deze kwaliteit nu al in zeker 8 zakken gevonden, bij verschillende winkels vandaan.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een zelfde aantal gecontroleerde kwalitatief goede zakken ter compensatie zien die ik zonder problemen kan uitserveren zonder zelf nog eens een controle te hoeven doen.

Hieronder wordt mijn mening over mars gevraagd over snelheid, vriendelijkheid en oplossing. Ik heb daar nog geen mening over en zal derhalve bij alle punten een 3 invullen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mars

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mars over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mars nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mars

Heeft op 30 november 2016 om 13:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door oranjeduimstok