Mijn Klacht:
Zonder aanmelden 5 SMS berichten ontvangen van 3 euro per bericht
Gewenste Oplossing:
Terugstorten van 15 euro
Ron Caminada op 28 december 2015 over Telefuture in de categorie Incassobureaus
Een consument heeft ongevraagd vijf SMS-berichten ontvangen van Telefuture, waarbij voor elk bericht 3 euro in rekening werd gebracht. De consument stelt dat er geen aanmelding heeft plaatsgevonden voor deze berichten. De klacht is goedgekeurd.
Zonder aanmelden 5 SMS berichten ontvangen van 3 euro per bericht
Terugstorten van 15 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telefuture
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Telefuture over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telefuture nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM