Klacht: Zon vakantie

op 24 juni 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Vakantieveilingen.nl

1 jaar geleden - Beste heer, mevrouw, Wat vervelend dat het appartement in Blanes niet naar behoren is. Heeft u dit ook bij de aanbieder aangegeven? Zou u dit verhaal, samen met foto's, kunnen e-mailen naar webcare@vakantieveilingen.nl? Wij kunnen dan kijken wat wij voor je kunnen betekenen in deze situatie. Met vriendelijke groet, Heather Webcare VV

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 12 juli 2017 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wat ontzettend vervelend dat u vakantieadres zo tegen is gevallen. Wij hebben geen telefoon van u mogen ontvangen waardoor de klacht niet snel is opgelost voor u. Heeft u deze klacht ook gemeld bij het hotel zelf waardoor de klacht inmiddels al is opgelost?

Graag ontvangen wij meer info van u zodat wij u verder kunnen helpen hierin.

Met vriendelijke groet,
Larissa- Webcare VV

Alle klachten die gemeld zijn door Kelmonlucsalemi