Terug

Klacht: zomerboek niet te vinden

Willem lans op 26 juni 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 26 juni 2017

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft een brief ontvangen met een aanbieding voor een cadeau, maar kan de bijbehorende website niet vinden. Dit is de tweede keer dat de abonnee zich misleid voelt, omdat het rekeningnummer niet wordt herkend bij de aanmelding voor het cadeau. Hierdoor overweegt de abonnee om het abonnement op te zeggen.

Mijn Klacht:

Ik heb een brief gekregen met als tekst ” alstublieft een cadeau ”

helaas is de site niet te vinden.

Dit is in een korte tijd de 2de keer dat ik wordt misleidt.

Ik kon ook cadeau krijgen omdat ik abonnee bent van het AD. maar als je aanmeld herkent de site mijn rekening nummer niet.
Ik nu besloten AD op te zeggen want ik ben het nu wel zat om steeds maar weer voor de gek gehouden te worden.

Gewenste Oplossing:

Komt nu eens je belofte na!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het