Een klant van het Algemeen Dagblad uit zijn onvrede over de onbereikbaarheid van de klantenservice, ondanks aantrekkelijke reclame voor hun zomerboek. De klant vindt het frustrerend dat er geen contact mogelijk is.
Ook ik heb een klacht, mooie reclame en dan niet bereikbaar zijn.
Als ik mijn keuze boek van David Baldacci maar krijg.
Ik heb niet voor niets gekozen voor het AD i.p.v. het ED.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
