Mijn Klacht:
Wat een bedrijf is KPN.. Ongelofelijk ze hebben vandaag m’n laatste geld afgehouden (wat bedoeld is voor oud&nieuw boodschappen) terwijl ik mijn rekening de 21e al betaald heb. Heb ze gebeld en stond 45 minuten in de wacht. Toen kreeg ik eindelijk iemand aan de telefoon, heb m’n verhaal gedaan en het antwoord was dat ik het geld pas over 2 weken terug krijg. Dat word een leuke oud en nieuw!!!! Hartstikke bedankt KPN kan me kinderen niet eens wat te eten geven . En dan nog de storingen de laatste weken!!! Word er knettergek van. Laatst was ik ook al afgesloten terwijl de rekening al betaald was
Gewenste Oplossing:
Mijn geld vandaag nog terug zodat ik boodschappen kan kopen. En ik denk dat t tijd is voor een andere provider.
