Marianne van Lent-Driessen op 09 augustus 2022 over Wly Winkelspaar in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft ontdekt dat Wly Winkelspaar maandelijks 15,00 euro afschrijft via een automatische incasso, zonder dat hij of zij hiervan op de hoogte was. De klant vindt deze gang van zaken absurd en verlangt dat deze afschrijvingen stoppen, aangezien dit kan oplopen tot 180,00 euro per jaar.
Tot mijn verbazing kom ik er achter dat Wly Winkelspaar ? Wat dit mag zijn weet ik niet eens vorige maand en ook nu voor aug. 15,00 Euro afschrijft ? Per maand notabene en er bij staat automatische incasso !
Absurt dit moet stoppen 12x 15,00 Euro in een jaar
Dat de incasso per direct stopt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wly Winkelspaar
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wly Winkelspaar nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
