Melliej op 17 juni 2013 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen
Een consument heeft een gratis proefmonster besteld bij Dental Complete Pro Nederland, waarbij alleen verzendkosten van 3,99 euro verschuldigd waren. Tot zijn verbazing ontving hij echter een pakket ter waarde van 59,99 euro, wat zonder toestemming van zijn bankrekening is afgeschreven, waardoor hij in de min staat. De consument meldt dat er meerdere klachten over het bedrijf zijn en dat er geen reactie op zijn klacht is ontvangen.
Ik dacht leuk bestel een gratis proefmonster voor mijn vriend hoefde alleen maar 3.99 verzendkosten te betalen, maar helaas paar dagen later een pakket twv 59,99 binnen gekregen wat ok van mijn bank afgeschreven is waardoor ik 60 euro in de min staat, helaas zijn er 97 klachten hier over hun en zelf reaggeren ze niet
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dental Complete Pro Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dental Complete Pro Nederland in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dental Complete Pro Nederland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - helaas niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
