Klacht: Zomaar 50 euro afgeschreven.

Micky Kalkman op 16 januari 2023 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 16 januari 2023

M.A. Kalkman heeft in oktober een auto gehuurd bij Goldcar op Mallorca en heeft alle kosten voldaan, inclusief een dure verzekering. Onverwacht is er € 50,- van zijn rekening afgeschreven, en pogingen om contact op te nemen via e-mail mislukken omdat het opgegeven adres niet bestaat.

Mijn Klacht:

In oktober heb ik bij Goldcar een auto gehuurd op Mallorca. Alles betaald en geen schade volgetankt, dure berzekering extra afgesloten. Nu zag ik dat er zomaar € 50,- euro van mijn rekening is afgeschreven.
Ik vraag mij af waarom. Als ik ze probeer te mailen krijg ik dat het mailadres niet bestaat terug.

Kunt u mij helpen?

Vriendelijke groet,
M.A Kalkman

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een verklaring willen voor het afgeschreven bedrag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Micky Kalkman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM