Mijn Klacht:
Momenteel al 3x contact gehad met Amazon over een product die ik heb teruggestuurd maar nog steeds niet een refund voor heb teruggegeven. vandaag heb ik met een medewerker gechat en hij gaf aan nooit het product te hebben ontvangen. terwijl ik dit wel heb gedaan via een postnlpunt. Amazon heeft aangegeven niet kunnen helpen, waardoor ik nu mijn €18,69 kwijt ben en dit als Amazon Prime member. dit vind ik heel schandalig en slechte klantenservice.
Gewenste Oplossing:
De totale refund voor mijn product.
