user-1001906 op 31 juli 2017 over Zmoker.nl in de categorie Internetshops - Tabak
Samenvatting wordt geladen...
Vorige week 4 e-liquids besteld voor € 14,00. Direct betaald via i-deal maar er wordt niet geleverd en op e-mails niet gereageerd. Op de order staat nog steeds “wachten op betaling”.
Telefonisch contact proberen te zoeken maar krijg voicemail.
Geld terug of levering van de bestelde goederen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
