Klacht: betaling gedaan, geen levering

user-1001906 op 30 juli 2017 over Zmoker.nl in de categorie Internetshops - Tabak

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Zmoker.nl
Status Open
Datum 30 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week 4 x e-liquid besteld via Zmoker, betaling via iDeal maar geen levering en geen antwoord op e-mail.
Op hun site staat de order op wachten op betaling, bij ons is 14,00 afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Levering of geld teruggave

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM