Klachten over Zilveren Kruis Achmea

In december 2014 heb ik mijn polis gewijzigd, ik had hoogste eigen risico en heb de polis gewijzigd in laagste eigen risico. Dus 375 euro eigen risico. Als ik inlogde bij mijn zilverenkruis was deze wijziging ook doorgevoerd, dit heb ik... Lees meer

ik had een gebroken kies en ik ben naar de tandarts gegaan. die kon de kies helaas de kies niet redden. mij kiezen zitten nogal vast en hij was tot op de bodem af gebroken. er stond alleen nog een hoek wandje. dus de... Lees meer

Doordat van mijn gebidsprotese met twee tandjes een tandje afgebroken was heb ik deze door een tandtechnisch laboratorium weer laten herstellen. Op de deur stond vergoeding door alle ziekenfondsen. Was ik naar mijn tandarts gegaan dan had deze een volledig nieuwe... Lees meer

Op 23 december heb ik zilveren kruis telefonisch gesproken om mijn verzekering te wijzigen en eventueel mijn vriend te laten overstappen naar mijn verzekering. Mijn vriend gebruikt medicijnen voor zijn adhd en heb daarom expliciet gevraagd aan de medewerker... Lees meer

In plaats dat mijn dochter is ingeschreven bij het Zilveren Kruis krijg ik een pasje en polis van een voor mij volkomen onbekende man. Zijn geb. datum en en BSN nummer staan op de pas. Dit lijkt mij toch een... Lees meer

Beste medewerkers van het Zilverenkruis hoe moeilijk is het nu om mij een declaratie overzicht te geven van eind 2014? Begin januari is er bedrag van mijn rekening af geschreven zonder uitleg waarom na dat ik had gebeld kreeg ik te... Lees meer

Op 31 december heb ik gebeld om over te stappen met mijn zorgverzekering naar het Zilveren Kruis. Nadat ik eerst 45 minuten in de wacht stond en vervolgens eindelijk iemand aan de lijn kreeg ben ik overgestapt naar het Zilveren... Lees meer

Na veelvuldige telefonische gesprekken en e-mails is dit blijkbaar de enige manier om in contact te komen met de administratie van bovengenoemde zorgverzekering.Het kan toch niet zo zijn dat je zo erg dat je van het kastje naar de muur... Lees meer

mijn man zit al 16 jaar bij de Zilveren kruis Achmea en ik zelf al 15 jaar bij Menzis, Menzis is gewoon TOP, maar zilveren kruis Achmea is hopeloos ze hebben meerdere malen vermeld dat ze er openstaande bedragen zijn... Lees meer

betaal al jaren via acceptgiro. Nu 1 x premie niet betaald en nu VERPLICHTEN ze mij om via automatische incasso te betalen anders is er geen betalingsregeling mogelijk. Heb netjes uitgelegd dat dat niet kan omdat ik rood sta bij... Lees meer