Mijn Klacht:
wanneer ik de dakraam rolgordijn open en sluit, gaat het materiaal uit het frame
Gewenste Oplossing:
om het te repareren of een ander model te sturen
Een klant van VELUX Nederland B.V. heeft een probleem met een rolgordijn voor een dakraam, waarbij het materiaal uit het frame komt tijdens het openen en sluiten. Deze klacht is goedgekeurd.
wanneer ik de dakraam rolgordijn open en sluit, gaat het materiaal uit het frame
om het te repareren of een ander model te sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VELUX Nederland B.V. over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM