Mijn Klacht:
ziggo alles in1 vanaf 15/8 zou het werken,echter ziggo weet niet in welke maand in welk jaar het gaat werken vanwege een orderprobleem. iedereen bij ziggo spreekt elkaar tegen en geeft de klant enkel leugens. zelfs promoten de medewerkers andere providers,omdat ze het zelf niet meer weten hoe oplossing te bieden.
ik heb inmiddels 200 euri aan onkosten en krijg enkel datums en verwijzingen naar diverse afdelingen door die elkander tegen spreken. gelukkig heb ik nog telefonie en internet van een andere provider, ziggo heeft geen ene vinger uitgstoken.
Gewenste Oplossing:
levering diensten,excuses en hoge coulance regeling alsmede vergoeding hoge onkosten
