Mijn Klacht:
Aan Ziggo/BOS
12890588
Ik heb nu meermaals telefonisch contact en email contact aangevraagd, jullie negeren mijn emails en wordt telefonisch behandeld als een …..
Nu na meermaals contact te hebben gezocht waarop geen reactie van jullie komt kunnen jullie wel incasso’s blijven sturen, maar er wordt niets betaald tot ik jullie administratie kan inzien waar de fout ligt. Ben jullie gezever zat, ik ga contact opnemen met alle consumenten programma die er zijn. En zoals eerder vermeld zijn reeds meer mensen al op de hoogte en zijn ook al overgestapt naar een concurrent vanwege het feit dat ik schriftelijk alle bewijzen van correcte betaling heb, inclusief de door jullie gestelde termijnen, bankdatums van betaling en zelfs de acceptgiro’s over heel het jaar 2013 zijn in mijn bezit. Daarop staat vermeld dat jullie mij een tegoed hebben berekend in Oktober. Dus alle drogredenen die jullie aanvoeren zijn kletskoek.
Ik zal ook maar een administratie kosten in rekening gaan brengen, waarbij ook telefonische kosten en arbeid door alle werk die jullie mij verschaffen om steeds maar weer contact te zoeken. Die kosten zijn inmiddels gelijk aan de incassokosten, dus we kunnen de zaak sluiten, zo niet, ik ben langdurig ziek en op dit moment een minima, dus alle gerechtelijke kosten kan ik niet voldoen, als jullie het leuk vinden om klantjes te pesten, ga je gang, maar betaling zal er niet komen voordat jullie mij vanaf 1-1-2013 tot heden per post jullie administratie overleggen, de mijne ligt klaar en zal blijven liggen tot casus is gesloten. De deurwaarder is welkom. Ik zal hem persoonlijk alles kunnen overleggen met de acceptgiro’s, en gestelde termijnen, afschriften etc. Alles is in huis en staat zwart op wit.
Dus voor de laatste keer, laat me gewoon met rust. Er valt niets te halen, alleen negatieve publiciteit, waar ik nu heel hard mee bezig ben. Kassa is inmiddels ingelicht en ik zal komende week er werk van maken om alle consumentenprogrammas op de hoogte te stellen van jullie wanbeleid.
De groeten!
http://prntscr.com/4zl2vw
Gewenste Oplossing:
Sluiten casus
