Klacht: Ziggo zakelijk negeert bel me niet register

RemcoCh12 op 14 maart 2023 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 maart 2023

Een consument heeft herhaaldelijk ongewenste telefoontjes ontvangen van Ziggo Zakelijk, ondanks zijn inschrijving in het bel-me-niet-register. Hij meldt dat hij in één week tijd 27 keer is gebeld, telkens vanaf oplopende nummers, en vraagt zich af waarom het bedrijf deze praktijken kan voortzetten zonder adequate bescherming voor consumenten.

Mijn Klacht:

Afgelopen week 27 x gebeld door ziggo zakelijk. Ondanks mijn aanmelding (en bevestiging van het bel me niet register) blijven deze gasten bellen. En steeds met een oplopende nummer:
020-8921810
020-8921811
020-8921812
020-8921813
020-8921814
Etc.

Waarom kan een bedrijf ongestoord doorgaan met deze spam praktijken, zonder dat er een orgaan is die consumenten hiertegen beschermd. Ja die is er maar doet er niets aan (lees onze overheid). Dus bij deze stop met ongewenst bellen

Gewenste Oplossing:

Dat ze stoppen met bellen en bel me niet register respecteren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RemcoCh12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie