Klacht: Ziggo Zakelijk blijft maar onfatsoenlijk bellen

Marcel Blits op 02 februari 2023 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 februari 2023

Een klant ervaart hinder van herhaalde telefoontjes van Ziggo Zakelijk, ondanks herhaaldelijk aangeven geen interesse te hebben in hun diensten. Na het afwijzen van hun aanbod wordt de verbinding abrupt verbroken, wat de klant als onfatsoenlijk beschouwt. De klant heeft enkele telefoonnummers geblokkeerd en verzoekt Ziggo om uit hun belregister verwijderd te worden.

Mijn Klacht:

De laatste maand krijg ik geregeld telefoon van Ziggo Zakelijk. Of ik gebruik wil maken van hun diensten. Dat wil ik niet, maar daar nemen ze geen genoegen mee. Ze blijven bellen. Als ik dan zeg dat ik geen belangstelling heb, verbreken ze meteen de verbinding zonder verder iets te zeggen. Zeer onfatsoenlijk. De nummers 026 2207092 en 020 2111223 heb ik inmiddels geblokkeerd. Ik zou graag willen dat Ziggo mij uit hun belregister haalt.

Gewenste Oplossing:

Mij verwijderen uit het belregister van Ziggo en Ziggo Zakelijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marcel Blits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie