Klacht: ziggo omzetting leidt tot nieuwe bekabeling

renegol op 23 maart 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ziggo veranderd de frequenties, die veel meer storings gevoeliger zijn.
hierdoor moeten alle oude coax kabels vervangen worden in huis.
ook zijn splitters uit den boze, zeer storings gevoelig volgens ziggo.
wijziging ziggo kost hun eigen klanten gewoon geld!! tegen moet koming helaas niks..10 dagen geleden nog perfect beeld , nu helft zenders niet te zien.

Gewenste Oplossing:

tevreden? als ziggo de coax kabels vervangt op haar kosten!!!
Ik heb niet gevraagd voor een wijziging in frequenties.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie