Klacht: Ziggo netwerk valt iedere keer uit met WiFi

le.jansen op 01 april 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geen internet
Bekend probleem, Ziggo diet hier NIETS aan.
Bij veel gebruik in de buurt verbreekt Ziggo de verbinding.
Aan/Uit van de Router geeft weer (kortstondig of langer) verbinding.
Per dag soms wel 30+ keer de stroom eraf en weer erop om opnieuw internet te hebben.
Ziggo investeerd gewoonweg niet in haar netwerk.
Gegronde KLACHT van meer dan 3 jaar

Gewenste Oplossing:

Een internet verbinding die werkt en niet verstoord wordt of bijzonder traag is
Compensatie van 3 jaar ongemak en frustratie (oplichters zijn het)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie