Mijn Klacht:
Blijkbaar heeft u een update van Ziggo Go gemaakt, want ik kreeg een scherm om te updaten bij zowel mijn ipad als mijn tablet. Er was geen mogelijkheid de update te negeren; kwam er niet in. Na op downloaden geklikt te hebben krijg ik uiteindelijk een melding dat de software niet meer werkt op het apparaat en dat ik contact moet opnemen met u.
Vraag: Wat is hier aan de hand? Is dit niet getest? Kunt u de update ongedaan maken of de bug uit de app halen. In 2021 verwacht je dat een app werkt. Dit kan echt niet!
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden als de app weer werkt en ik TV kan kijken op mijn tablett en op mijn ipad.


