Mijn Klacht:
Sinds de laatste update functioneert de ziggo go app niet. Voor mij is dit de enige manier waarop ik tv kijk. Dus heel frustrerend. De klacht wordt (h)erkend door ziggo maar er komt geen compensatie ‘want het is een app’
Ik was blij met ziggo, en wil ook graag klant blijven, hopend dat het probleem opgelost wordt, maar vind dat ziggo mij dient te compenseren voor hoge kosten, slecht product.
Gewenste Oplossing:
Financiële restitutie of aantal maanden een extra zenderpakket ( als de app het weer doet)


