Klacht: Ziggo Digitale tv

Mvaneldik op 27 juni 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al ruim twee jaar heb ik problemen met digitale tv.
Of de zenders zijn niet te ontvangen, of we kunnen niet opnemen, of het beeld staat vast, of we kunnen niet afspelen. Nu moet ik voor de tweede keer mijn Cisco opsturen. Als vergoeding heb ik een week gratis alle digitale kanalen gratis bekijken ontvangen! Alleen gaat dat een beetje moeilijk als ik geen digitale zenders kan ontvangen! Ik heb HBO en Filmnet opgezegd maar men schrijft nog steeds het geld hiervoor af! Terwijl ik dit typ sta ik alweer 18 minuten telefonisch in de wacht bij Ziggo! Kom jongens, los het eens op en laat mij niet betalen voor iets wat ik niet ontvang!

Gewenste Oplossing:

Geld terug van maanden dat ik geen digitale zenders heb kunnen kijken en snel een nieuw Cisco apparaat!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie