Mijn Klacht:
Ziggo 97% glasvezel maar tot in huis. Vandaag monteur gehad om alles werkend te krijgen, internet en tv. Werken nog met coax kabel die niet via de loze leiding onmin het plafond de bocht kan maken naar de tv. Eindresultaat is een coax kabel van de meterkast in de gang naar de tv over de vloer.
Klacht gemeld bij ziggo. Antwoord: wij kunnen leveren, de kabel/ loze leiding is eigen verantwoordelijkheid.
Werd nog een monteur aangeboden om het nog eens te proberen. Maar die moet je wel zelf betalen.
Schandelijk! Dit is 2021 en ik heb tv met een kabel over de vloer!
Gewenste Oplossing:
Annuleren van het abonnement en nieuwe ups kabel die doorgeknipt is van kpn om coax van ziggo door de leiding te kunnen trekken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
