Mijn Klacht:
omschrijving ziggo website:
Q: Houd ik mijn huidige abonnement?
A: Ja, je houdt gewoon de producten die je nu bij UPC hebt, maar dan onder de naam Ziggo. Bij een paar producten verandert de naam. Digitale TV Starter heet voortaan Standaard. Royaal TV heet nu TV Royaal. En Analoge en Digitale Kabel TV en Radio heet voortaan Kabel TV.
klacht:
Alleen de tv kanalen worden ook minder en dit wordt niet benoemd.
Gewenste Oplossing:
Wil History channel en de discovery kanalen terug, zoals deze in mijn contract upc zaten. of een heel scherp aanbod waarin deze terug komen, maar niet een klantenservice die voorleest uit een pakketten en geen korting of iets erover geeft.
