Klacht: zenders kwijt

Goudvis@2704 op 14 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij het fuseren van Ziggo/Upc de zenders Fox ( kanaal 11) TLC (kanaal 21) WDR ( kanaal 56) en SAT 1 ( kanaal 59) geen signaal meer.
Inmiddels 2x telefonisch contact opgenomen met Ziggo klanten service. Ze zouden er iets aan doen maar er gebeurd HELEMAAL niets.

Gewenste Oplossing:

Als ik dat kan ontvangen waarvoor ik betaal.
Wanneer dit probleem niet snel wordt verholpen voel ik mij genoodzaakt om andere stappen te ondernemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie