Klacht: Zenders die wegvallen weken nadat de nieuwe instelling gedaan is.

PHM op 30 maart 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 30 maart 2015

Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk problemen met het wegvallen van verschillende zenders. Ondanks het opnieuw instellen van de zenders, blijven ze na enkele dagen weer verdwijnen. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Verschillende zenders vallen weg en iedere keer moet ik die opnieuw instellen en dat herhaalt zich na enkele dagen weer

Gewenste Oplossing:

Als de zenders niet meer vanzelf wegvallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie