Klacht: Zenders die het niet doen en de verplichting om daarvoor een Twitteraccount te nemen.

W.Frankes op 27 september 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De eerste klacht is dat diverse zenders het niet doen.
De tweede, dat ik op de door hun verwezen websites totaal geen oplossing kan vinden.
De derde dat men mij verplicht om een Twitteraccount aan te vragen om verder op mijn probleem te kunnen ingaan!

Gewenste Oplossing:

Dat er onmiddelijk een monteur komt op mijn probleem op te lossen!
Dat Ziggo moet stoppen met het verplichten om een Twitteraccount te nemen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie