Mijn Klacht:
Sinds de omzetting van UPC naar ZIGGO, is het beeld op TV niet meer om aan te zien: blokkend en streperig beeld, of geen beeld, gebeld met klantenservice van Ziggo en die zeiden je moet maar nieuwe kabels(20 euro) en een versterker(70 euro) aanschaffen en als je goede wifi en TV wil hebben moet alles binnen een straal van anderhalve meter van de modem staan en oh ja mijn modem was verouderd en ik kon een nieuwe tegen een betaling van 50 euro krijgen cq aanschaffen.
Voorheen nooit problemen gehad met TV, WIFI of internet, maar sinds ziggo niks als problemen en als de problemen te hoog worden is zelfs hun servicedesk niet te bereiken.
Deze al meer als 20 jarig klant gaat overstappen
Gewenste Oplossing:
Als Ziggo alle klanten kosteloos tevreden stelt


