Klacht: YouTube pagina’s super sloom en langzaam met openen en nummers openen en verbinding gewoon zwaar kt

karmaflow op 09 september 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 september 2022

Een klant van Ziggo ervaart ernstige vertragingen bij het openen van YouTube-pagina's en het afspelen van nummers. De onvrede richt zich ook op de klantenservice, die volgens de klager alleen standaardoplossingen biedt en in kwaliteit achteruitgaat. De klant overweegt om over te stappen naar een andere provider vanwege deze problemen.

Mijn Klacht:

Overstappen na anders word schijt ziek van ziggo en hun shitty klantenservice wat stel mutsen zijn die ook alleen maar standaard oplossingen van een papiertje kunnen aflezen word ieder jaar slechter en slechter

Gewenste Oplossing:

Mijn frustraties zijn in loop der tijd alleen maar verergerd en opgelopen misschien maandje of 2 gratis tv ofzo want dit is niet de enige klacht die ik heb als ik daaraan moet beginnen ben ik zeker 20 klachten verder dit bedrijf is alleen geïnteresseerd in mensen een poot uitdraaien en leeg trekken

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door karmaflow
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie