Mijn Klacht:
Ik heb woensdag gebeld voor een afspraak van een monteur ,werd tegen mij niks gezegd over voorrij kosten en werd gezegd dat ze een half uur van te voren zouden bellen
Donderdag tussen 12.30 en 17.00 heel de dag thuis, maar net op het moment dat ik boven de was deed kwam hij langs
boven geen bel dus niks gehoord .dus ik kom beneden en zie dat ik een bericht heb dat hij binnen een kwartier bij mij is..Maar dit is niet met mij zo afgesproken
Dus gelijk opgebeld maar daar konden zij niks aan doen en moest een klacht in dienen , en jullie konden het gesprek weer afluisteren wat er was afgesproken met mij en besproken met mij
Wij hebben al maanden last van het beeld en storingen en jullie hebben zelf na maanden de straat open gebroken om een nieuwe kabel aan te leggen
En daarover al die maanden krijg ik toch ook niks vergoed
Terwijl ik maanden met gewoon storingen op tv internet radio en telefoon hadden
HEBBEN WIJ OOK NOG STEEDS NIKS VOOR VERGOED GEKREGEN
eN NOU KRIJG IK DIT INEENS VAN JULLIE
Gewenste Oplossing:
Eigenlijk hoop ik nog steeds op compensatie van jullie
Maar krijg al die tijden niks te horen van jullie
En nou heb ik nog steeds storingen
En ben ik net effe boven krijg ik well gelijk een boete van jullie
DIT VIND IK GEWOON SCHANDALIG VAN ZIGGO
Dus ik hoop nog steeds op compensatie van ziggo en dat er nog steeds een monteur langs komt ,zonder voorrij kosten
En ik weet dat jullie alles van ons verleden kunnen nakijken
