Klacht: Wisselvalligheid

KoevoetsRoosendaal op 27 januari 2014 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn internet is erg wisselvallig, meestal doen hij het vier dagen prima, en dan vervolgens een (aantal) dag(en) niet. Hierbij verander ik de instellingen niet en geeft de computer aan dat hij wel (uitsteken) verbinding maakt met mijn router, maar geen internetverbinding tot stand kan brengen.

Kortom mijn verbinding naar mijn router (al vaak gereset e.d.) werkt perfect, echter mijn internetverbinding is erg onstabiel en dit is erg vervelend.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een stabiele internetverbinding, en indien nodig wens ik daarvoor assistentie vanuit Ziggo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie