Terug

Klacht: WiFi, tv

JudithvtHek op 12 april 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 12 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

WiFi: Sinds de overgang van UPC naar Ziggo slechte of soms zelfs geen WiFi in mijn huis, waardoor ik plots heel veel op 3G zit.
Tv: sinds de overgang hele trage ontvangst van de zenders. Duurt een paar seconden.

Sinds 1 april is de sevice van de producten dus echt verslechterd. Vervelend. Ik denk erover over te stappen.

Gewenste Oplossing:

Als bovenstaande problemen opgelost worden. Tevens ga ik kijken of ik ergens anders goedkoper betere service kan krijgen.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het