Mijn Klacht:
wifi ligt continu plat ligt aan cisco wordt al weet ik veel hoelang aan gewerkt maar een oplossing komt er niet smart tv 4 telefoons laptops enz doen niets op wifi dus extra kosten om ze wel te laten werken. Elke maand wel de factuur sturen maar oplossen ho maar. deze week diverse storingen nu alles eruit geen tv geen telefoon geen internet heerlijk dat alles in 1 gelukkig werkt de wifi van de KPN wel goed (bedankt buurman)
Gewenste Oplossing:
Met een juiste oplossing en niet met de leugens die verkocht worden om je als klant binnen te krijgen. Gewoon zeggen dat het modem niet deugd met wifi en er geen oplossing voor is en de prijs naar beneden gaat ipv te blijven plukken. Onderhoud aankondigen per mail van te voren zit je met een leuke club tv te kijken knalt alles uit.
