Klacht: wifi

parmaidoo op 20 augustus 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De wifi is zeer zwak. Naar aanleiding van mijn klachten heeft Ziggo enige tijd geleden een monteur gestuurd. Deze deelde mij mede dat hij evengoed niet had kunnen komen. Volgens hem garandeert Ziggo wel bedraad internet, echter wiffi krijgt men gratis bij en deze wordt niet gegarandeerd. Als mogelijke oplossing droeg de monteur aan om zelf een goede router te kopen.

Gewenste Oplossing:

Een betere modem met wifi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie