Klacht: Welkomscadeau

Bakker88 op 22 november 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 november 2022

Een klant van Ziggo heeft aangegeven dat er een belofte is gedaan voor een Media Markt bon als welkomstcadeau, in plaats van korting. Tot nu toe heeft de klant echter nog niets ontvangen of gehoord over deze bon.

Mijn Klacht:

Er is mij beloofd dat ik een Media Markt bon zou krijgen in plaats van korting die kon spenderen bij Media Markt tot op heden niks gehoord

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn welkoms cadeau van Media Markt wat mij is beloofd

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht Bakker88

3 jaren geleden - Anders stap ik acuut over want dan ben ik misleid

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bakker88
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie