Mijn Klacht:
Ik heb constant problemen met uitvallend internet. Ziggo is onbereikbaar: telefonisch moet je een eindeloos keuzemenu doorlopen a 1 euro per minuut om uiteindelijk doorverwezen te worden naar het internet…. Waarna de verbinding wordt verbroken. Weer 10 euro weggegooid aan Ziggo.
De live chat vraagt alleen om allerlei persoonlijke gegevens, waarna er gewoon GEEN antwoord gegeven, gewoon totaal geen antwoord. Maar er wordt wel gevraagd om het gesprek te beoordelen??
Gewenste Oplossing:
Kleine kan dat ik ik oit nog tevreden ben over Ziggo, dit probleem bestaat nu al een jaar en je kunt niet eens op een normale manier contact maken met Ziggo.
