Klacht: Waardeloos internet

GvdZ op 07 mei 2023 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 mei 2023

Een klant heeft recentelijk overgestapt naar een 400 Mbps internetverbinding van Ziggo, maar ervaart al wekenlang een maximumsnelheid van slechts 57 Mbps. De klant uit onvrede over de dienstverlening en overweegt om aan het einde van de maand over te stappen naar glasvezel.

Mijn Klacht:

Onlangs gewisseld naar 400 Mbps internet van Ziggo. Al wekenlang hooguit 57 Mbps snelheid. Wat een waardeloos bedrijf. Einde van de maand lekker wisselen naar glasvezel!

Gewenste Oplossing:

Niet nodig eind mei lekker overstappen naar glasvezel! Sneller, stabieler en niet omgeven door waardeloze service, wat een sof!!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GvdZ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie