Klacht: Viaplay app werkt niet goed

R van der Vlies op 18 maart 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omdat viaplay zelf niet duidelijk aangeeft waar een klacht kan worden aangemeld en omdat ik dit abonnement via Ziggo heb geregeld hierbij een klacht. De app van viaplay geeft op een Android steeds een onduidelijke melding:er is iets fout gegaan. Dit krijg ik bij iedere serie of film, oftewel:viaplay werkt niet.

Gewenste Oplossing:

Geld terug voor iedere dag dat het niet werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door R van der Vlies
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie