Mijn Klacht:
Viaplay app F1 vaak onderbroken, valt weg, geen internet verbinding, F1 vrijdag niet via kanaal 200 beschikbaar. Ziggo verwijst ons naar Viaplay maar is via Ziggo aangevraagd! Viaplay gebeld maar krijg alleen een antwoordapparaat dus geen persoonlijke hulp of contact. Al met al slechte service en kwaliteit van Ziggo en Viaplay. Men had nooit alleen aan Viaplay de zendrechten mogen verkopen geen concurrentie betekend dat VP de monopoly heeft en dus kan doen wat ze zelf willen. VIAplay weg ermee….Ik denk dat het de 1e keer en tevens de laatste keer is dat Viaplay F1 mag uitzenden!
Gewenste Oplossing:
Betere service, betere kwaliteit zonder onderbrekingen en een tegemoetkoming geven wanneer de zender uitvalt en dergelijke. Viaplay eruit gooien hoor je alleen maar klachten vanaf dag 1 al!!
(10)
