Klacht: versprinegn van kanalen

gert78 op 22 februari 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 22 februari 2015

Een klant van Ziggo ervaart problemen met het zappen tussen kanalen. Bij het selecteren van kanaal 421 springt het beeld plotseling naar kanaal 422 of een andere sportzender. Deze storing leidt tot frustratie tijdens het kijken.

Mijn Klacht:

we kijken bv 421 springt hij plots op 422 of een ander sport zender

Gewenste Oplossing:

als het is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie