Klacht: Verdwijning Weer en verkeer

Messiah2 op 10 september 2013 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 september 2013

Een klant van Ziggo uit zijn onvrede over de vervanging van de zender Weer en Verkeer door 100%NL, die per 1 oktober zal plaatsvinden. De klant waardeert Weer en Verkeer als een informatieve en rustige zender en is teleurgesteld dat Ziggo geen voorafgaande input heeft gevraagd of een gelijkwaardige vervanging heeft aangeboden.

Mijn Klacht:

Ik krijg net een email van Ziggo dat per 1 oktober weer en verkeer verdwijnt en 100%NL ervoor in de plaats komt.
Wat boeit mij dat, er zijn al zoveel muziekzenders.
Weer en verkeer kijk ik alle dagen veel naar, mooie rustige en informatieve zender.
Ze doen gewoon maar, zonder vooraf input te geven en iets vervangbaars te leveren, nee ze doen gewoonweg hun zin. Grrrrrrrr.

Gewenste Oplossing:

Weer en Verkeer terug, hij zit nl in het Tvextrapakket, dus ik betaal er ook nog 13,50 per maand voor, zo wordt het twijfelachtig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie