Dannykim op 18 september 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een vaste klant van Ziggo uit zijn onvrede over het feit dat nieuwe klanten 12 maanden ESPN gratis ontvangen, terwijl hij maandelijks €17,95 betaalt voor dezelfde dienst. Hij voelt zich benadeeld en vindt het teleurstellend dat Ziggo meer waarde hecht aan het aantrekken van nieuwe klanten dan aan het behouden van bestaande klanten.
Bij een nieuw abbonoment krijg je 12 maanden espn gratis. Wij betalen hier maandelijks grof geld voor (€17.95). Het is voor ziggo blijkbaar belangrijker om nieuwe klanten te trekken dan klanten te behouden…
12 maanden gratis espn
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
