Mijn Klacht:
Wij zijn 3 augustus overgestapt van Caiway naar Ziggo MET NUMMMERBEHOUD. We zijn nu 3 weken en ettelijke telefoontjes verder en we hebben nog steeds een vreemd nummer.
We krijgen ook steeds hetzelfde antwoord; het proces loopt nog!! Vandaag kreeg ik weer eens te horen, dat Caiway eerst het nummer moet vrijgeven en dat jullie dan pas iets kunnen doen en…..wij kunnen verder niets voor u doen mevrouw!
Ik neem toch aan dat ook Ziggo zorgvuldig met zijn klanten omgaat, misschien is het mogelijk om van jullie kant contact op te nemen met Caiway. Schijnt ook niet te kunnen; Dat doen wij niet mevrouw! Ik ben hier zeer ontevreden over en ik hoop dat er snel een oplossing komt.
Gewenste Oplossing:
Gewoon mijn oude nummer terug!!!!!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
