Klacht: Vanaf 12 januari ESPN1 kanaal421

Pernestraat op 14 januari 2023 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 14 januari 2023

Een klant van Ziggo heeft op 14 januari geprobeerd de wedstrijd Ajax - Twente te bekijken, maar ontdekte dat het ESPN1-kanaal (421) niet geactiveerd was. Dit leidde tot teleurstelling, aangezien de klant had verwacht toegang te hebben tot de wedstrijd.

Mijn Klacht:

Wilde zaterdag 14 januari kijken naar de wedstrijd Ajax – Twente maar helaas niet geactiveerd

Gewenste Oplossing:

Dat hij wordt geactiveerd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pernestraat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie