Klacht: van analoge radio naar digitaal

Y.E.A Vermeulen-v.d.Veer op 15 januari 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 januari 2022

Een klant van Ziggo is van mening dat het bedrijf de analoge radio weer moet aanbieden of gratis een kastje moet verstrekken om digitaal te kunnen luisteren. De klant betaalt maandelijks 72 euro, maar vindt het onterecht dat er nog eens 50 euro gevraagd wordt voor het kastje.

Mijn Klacht:

IK vindt dat Ziggo de radio weer terug moet zetten op analoge of gewoon een kastje gratis moet verstrekken om dan met onze radio digitaal te kunnen luisteren betaal elke maand 72EURO maar dat is schijnbaar nog niet voldoende voor ZIGGO dus vragen maar of je even 50EURO wil betalen voor het kastje.

Gewenste Oplossing:

Ik vindt dat ZIGGO gewoon een gratis kastje moet geven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Y.E.A Vermeulen-v.d.Veer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie