Y.E.A Vermeulen-v.d.Veer op 11 juli 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo uit zijn onvrede over de kosten die hij moet maken voor de overstap van analoge naar digitale radio. Hij vraagt zich af waarom hij als klant verantwoordelijk is voor deze kosten en pleit voor een terugkeer naar de eerdere situatie.
waarom moet de klant opdraaien voor de kosten van Ziggo of alles weer zoals het was.
ik zou weer tevreden zijn als mijn stereo weer werkte zoals voorheen of dat Ziggo gratis een kastje voor digitaal geluid ter beschikking stel wij als klant vragen hier niet om worden alleen maar op kosten gejaagd,
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
